El retrato de un paciente, disperso en años de notas

En la práctica de un psicólogo o psicoterapeuta, las notas de cada paciente se acumulan durante años — apuntes tras las sesiones, observaciones, conclusiones parciales. Con el tiempo se vuelve difícil mantener en la cabeza toda la evolución de un paciente con el que se lleva trabajando más de un año: qué ha cambiado, qué temas se repiten, qué avances se lograron y cuándo.

Digercules estructura las notas acumuladas sobre un paciente concreto en un cuadro cronológico coherente — sin sustituir el juicio clínico del especialista, sino reuniendo lo ya anotado en una forma que facilita ese juicio.

La privacidad no es una salvedad, es la base

Los datos sobre el estado psicológico de una persona son una de las categorías de datos más sensibles que existen:

• El procesamiento puede hacerse de forma exclusivamente local, en el equipo del especialista, sin ninguna delegación a máquinas externas — es el modo disponible por defecto para este segmento.
• Si aun así hace falta delegar por falta de capacidad — El procesamiento se ejecuta por completo en el equipo del propio cliente o — si esa capacidad no basta — se delega a una máquina externa concreta a través de un canal cerrado punto a punto (no una nube pública): la capacidad de cómputo está físicamente ubicada en el Cáucaso y en Europa del Este, al cliente siempre se le indica de forma explícita en qué máquina y bajo qué jurisdicción se realiza el procesamiento, y solo regresan resultados en texto o estructurados — nunca los archivos originales. — la jurisdicción y la máquina concreta se indican de antemano.
• El resultado es una cronología estructurada para el propio especialista, no un informe accesible para nadie más.

Objeciones

«Son datos de salud mental, aquí no debería haber automatización de ningún tipo» — la decisión de trabajar o no con estructuración automatizada, y en qué modo (estrictamente local o con delegación), queda por completo en manos del especialista; la herramienta no toma decisiones sobre el contenido, solo ayuda a reunir las notas ya existentes.

«Yo ya recuerdo a todos mis pacientes» — funciona para una consulta pequeña; se vuelve más difícil mantenerlo en la cabeza tras muchos años de práctica y cientos de pacientes, sobre todo al retomar un caso años después.

Primer contacto

Piloto sobre las notas de un paciente, con procesamiento estrictamente en el equipo del especialista — sin que un solo byte de datos salga de la consulta. Aquí quien decide es el propio especialista en ejercicio: la decisión la toma él personalmente, sin trámites intermedios.